New Urban Utopia = Urtopia
Ersteindruck (Update 29. Juli 2022)
Wir haben das Urtopia E-Bike schon seit Mitte Juli hier und möchten euch, bevor demnächst der ausführliche Testbericht online geht, erste Impressionen zum E-Bike liefern. Mittlerweile hat das E-Bike schon einige Kilometer runter und man darf durchaus sagen, dass Urtopia als Neuling auf dem E-Bike Markt ein brauchbares Urban Bike abgeliefert hat.
Schicker und gut verarbeiteter Carbon-Rahmen.
Als klassisches Stadtrad gibt es eine gute Figur ab. Das Bike überzeugt durch eine hohe Wendigkeit im Straßenverkehr und ist durch seinen schicken Carbon-Rahmen ein garantierter Blickfang. Auf grobem Gelände macht sich recht schnell die Steifigkeit des Rahmens bemerkbar. Durch das leichte Gewicht von gerade einmal 14 kg, lässt es sich ohne Probleme einige Treppenstufen hoch- und runtertragen.
Statt der Kette setzt Urtopia auf einen Gates Carbon Drive.
Einen positiven Eindruck hinterlässt das Fahrgefühl. Die Unterstützung reagiert schnell und fühlt sich auf allen Stufen natürlich an. Bei 25 km/h schaltet die Unterstützung automatisch ab und mit reiner Pedalkraft schafft man es noch auf ca. 35 km/h.
Eine "Bergziege" ist das Urtopia E-Bike durch seinen 35 Nm Drehmoment zwar nicht, mit leichten Steigungen harmoniert die Unterstützung trotzdem ganz gut. Die unter Realbedingungen gemessene Reichweite liegt bei ca. 75 km. Danach muss der Akku für 3 Stunden an die Steckdose.
Scheibenbremsen, 250W Hinterrad-Nabenmotor und separat erhältlicher Fahrradständer.
Viel Wert legt Urtopia auf eine smarte Ausstattung. Gekoppelt mit der Urtopia App, hat man den Standort des E-Bikes immer im Blick (sofern eSIM aktiv) und kann sich seine gefahrene Strecke im Nachhinein ansehen. Das funktioniert soweit auch ganz gut.
Über die Smartbar behält man alles im Blick.
Kleinere Verbesserungen hat die App noch verdient. So ist z.B. die Lautstärke der Fahrradklingel aktuell noch an die Lautstärke der gesamten Tonausgabe gekoppelt, was auf Dauer nervig sein kann. Töne gibt das E-Bike nämlich nicht gerade wenig von sich! Doch im Gespräch mit Urtopia hat man bereits angekündigt, dass man die App weiter ausbauen und verbessern wird.
Einen bitteren Beigeschmack betrifft mmWave. Das einst angepriesene Feature wurde im aktuellen Firmware-Update (1.5.0) deaktiviert. Auf Nachfrage hat uns Urtopia mitgeteilt, dass die Funktion noch weitere Entwicklungsschritte verlangt. Ob und wann mmWave zurückkommen wird, ist nicht bekannt. Schade!
Ihr habt Fragen zum Urtopia E-Bike? Ab damit in die Kommentare!
Update 06. Juli 2022
Neues Update zum Urtopia E-Bike! Baker der Indiegogo Kampagne sollte ihr E-Bike mit leichter Verzögerung gegen Ende Juli in den Händen halten. Die Accessoires zum Bike wurden bereits verschickt.
Es gibt aber auch Neuigkeiten zur Verfügbarkeit. Neben dem offiziellen Urtopia-Shop, wird es das E-Bike auch bei Media Markt, Otto und anderen Händlern geben. Bei Media Markt (Link) und Otto ist das Bike sogar schon für 3199 Euro gelistet. Der Versand erfolgt laut der dort hinterlegten Infos gegen Mitte September bzw. in 7 Wochen.
200€ Urtopia Coupon
Günstiger geht es über den offiziellen Urtopia-Shop. Mit unserem exklusiven Rabattcode reduziert sich der Preis auf 2999 Euro. Wer sich das E-Bike vorher noch gerne anschauen möchte, hat auf der EUROBIKE 2022 (13. bis 17. Juli) die Gelegenheit dazu. Alle Infos dazu im Update darunter!
Update 01. Juni 2022
Die erste Lieferung des Urtopia E-Bikes befindet sich laut Hersteller auf dem Weg in Richtung Europa und soll noch im Juni an Vorbesteller ausgeliefert werden. Auch wir sollen dann unser Testgerät erhalten und können euch hoffentlich bereits in wenigen Wochen im ausführlichen Test Näheres zum Urtopia E-Bike berichten.
Gleichzeitig hat uns Urtopia mitgeteilt, dass man im Juli auf der EUROBIKE mit einem eigenen Stand vertreten sein wird. Dort hat man die Möglichkeit das E-Bike aus nächster Nähe zu betrachten und auch auszuprobieren. Die EUROBIKE findet vom 13. bis 17. Juli auf dem Gelände der Messe Frankfurt statt.
Einzelheiten zur Halle, Standnummer und dem Testgelände für Probefahrten sind dem Flyer zu entnehmen.
Update 18. Mai 2022
Neues Update von Urtopia! Die Auslieferung des E-Bikes hat in den USA bereits begonnen und ab Juni sollen auch europäische Kunden an der Reihe sein.
Wer das E-Bike jetzt noch schnell reservieren möchte (49 Euro Anzahlung), erhält einen Rabatt in Höhe von 200 Euro (2799 Euro statt 2999 Euro). Eine Reservierung ist bis Ende Juli möglich.
Wer das Bike nach der Anzahlung doch nicht kaufen möchte, erhält die 49 Euro rückerstattet.
Update 03. März 2022
Urtopia hat den Rabatt für Vorbesteller nochmal erhöht. Bei einer Anzahlung von $100 gibt es jetzt $500 Rabatt! Wer das Bike bereits zur alten Aktion vorbestellt hat, bekommt laut Urtopia ebenfalls die $500 statt der $200 angerechnet.
Update 24. Februar 2022
Es gibt neue Infos zum Urtopia E-Bike! Das Bike wurde mittlerweile erfolgreich über Indiegogo "gebacked". Jetzt startet Urtopia den Direktverkauf über den eigenen Online-Shop. Trotzdem befindet sich das Carbon-E-Bike weiterhin im Presale. Mit leichter Verzögerung soll der Versand im Mai erfolgen.
Das Urtopia E-Bike kannst du bei raddoc in Potsdam ausprobieren.
Wer das E-Bike bereits jetzt kaufen möchte, hat die Chance dazu. Mit einer Anzahlung von $100 gibt es einen Rabatt in Höhe von $200.
Der Preis des deutschen Modells läge dann bei $3299, was umgerechnet 2.933€ entspricht. Entscheidet man sich bis Mai nochmal um, kann man bedenkenlos stornieren und erhält die Anzahlung zurück.
Urtopia was? - nie davon gehört! So wird es vermutlich den meisten gehen, die erstmals was von dieser E-Bike Marke hören. Übrigens ging es auch mir so, denn bis vor einer Woche hatte ich Urtopia noch nicht auf dem Schirm. Erst als mich ein Freund darauf aufmerksam gemacht hat und mir von dem futuristischen E-Bike erzählte, war meine Neugier geweckt und die Recherche ging los.
Ein Vollkarbon E-Bike für unter 2000 Euro klingt fast schon zu gut um wahr zu sein. Wer steckt also hinter dem "Urtopia Carbon E-Bike"? Ein Blick auf die Homepage verrät, dass Urtopia ein Startup mit Hauptsitz in Hongkong ist. Produziert werden die E-Bikes in China. Der Vertrieb erfolgt weltweit, was wiederum einen einfachen Zugang zu Ersatzteilen verspricht. Entwickelt wird das E-Bike seit 2020 von einem Team junger Ingenieure, mit dem Hintergedanken einen "healthy urban lifestyle powered by smart technologies" an die Person zu bringen.
Hinweis
Wer das Urtopia E-Bike gerne ausprobieren möchte, hat aktuell die Gelegenheit dazu. Auf Nachfrage bei Urtopia, ist ein Prototyp beim Fahrradhändler raddoc in Potsdam ausgestellt.
Hier bei uns wird es dann im März einen Test zur Verkaufsversion des Urtopia E-Bike geben.
Ende 2021 ist schließlich die "Finanzierung" über Indiegogo (Link) gestartet. Dort hat Urtopia mittlerweile fast 1.300 "Backer" gefunden, die das E-Bike mit knapp 3.000.000 Euro befeuerten. Das Kampagnenziel wurde also erreicht und bereits Ende Februar 2022 soll das E-Bike an die Backer verschickt werden. Wer möchte, kann auch jetzt noch das Urtopia E-Bike zum Vorteilspreis kaufen. Produziert wird das E-Bike bereits seit Dezember 2021.
Urtopia Carbon E-Bike
Aber nun endlich zum E-Bike. Das verspricht die eierlegende Wollmilchsau unter den E-Bikes zu werden. Leichter Carbon-Rahmen und smarte Technik zum grandiosen Preis von knapp 2000 Euro. Klar, so ein Datenblatt kann man immer schönen, aber was Urtopia hier verspricht, könnte so manch andere E-Bike Marke tatsächlich ins Schwitzen bringen.
Leichter Voll-Carbon-Rahmen
Durch den Voll-Carbon-Rahmen bringt das E-Bike leichte 14 kg auf die Waage. Der futuristische Look macht optisch einiges daher, aber Optik ist wie immer Geschmacksache. Mit einem klassischen Rahmendesign hätte Urtopia sicherlich noch etwas an Gewicht einsparen können.
Das E-Bike die Treppe hochtragen? Bei 14 kg nicht zu schwer!
Auch was die Stabilität betrifft, wird ein Test zeigen müssen, wieviel der Rahmen aushält. Die Sattelstange verschwindet und federndes Element ist der Rahmen selbst. Erhältlich ist das E-Bike in den drei auffälligen und weniger auffälligen Lackierungen "SIRIUS", "LYRA" und "MIDNIGHT IN PARIS".
Viele technische Spielereien
Smartbar & GPS
Genauso futuristisch wie das Design, ist auch die Hardware des E-Bike. Immer im Blick hat man die "Smartbar", das LED-DotDisplay des Urtopia E-Bikes, das stilvoll in den Lenker eingelassen ist. Über das Display erhält man unter anderem Infos zur Geschwindigkeit und dem Akku.
Die Smartbar mit LED DotDisplay
Integriertes GPS erlaubt es auch mit dem E-Bike in Echtzeit zu navigieren und Richtungspfeile auf dem Display einzublenden.
AI-Sprachsteuerung, App & Fingerabdruckscanner
Das i-Tüpfelchen an smarter Funktion ist die AI-Sprachsteuerung des Urtopia E-Bikes. Mit Sprachbefehlen wie "Licht an", "Fahrrad sperren" und viele weiteren Befehlen weiß die künstliche Intelligenz umzugehen. Geantwortet wird über einen 3W Lautsprecher. Wohl oder Übel ist man damit in der Öffentlichkeit garantiert ein Hingucker!
Einfach mit dem Fingerabdruck abschließen.
In Zukunft soll sich das E-Bike auch per App ansteuern und überwachen lassen. Ein Fingerabdruckscanner am Lenker dient als biometrische Wegfahrsperre.
mmWave & Sturzerkennung
Was bereits nach viel Schnickschnack und Spielerei klingt, ist nur ein Bruchteil der Funktionen, mit denen Urtopia das futuristische E-Bike ausstatten will. Das fertige Serienmodell soll unter anderem mit mmWave ausgestattet sein, eine Technologie die Objekte erkennt und den Abstand zu diesen misst. Nähert sich beispielsweise von hinten ein Auto, wird man über die Smartbar darüber informiert.
Im Dunkeln wird die Blinkrichtung auf den Boden projiziert.
Stürze erkennt das E-Bike mittels Gyroskop und falls eine Notfallnummer hinterlegt ist, wird diese nach einem Sturz automatisch informiert.
Blinker & Konnektivität
Ansonsten gibt es noch einen Blinker, der im Dunkeln sogar die Blinkrichtung auf die Fahrbahn projiziert. Auf Bluetooth, WiFi und eSIM hat man ebenfalls nicht verzichtet. Updates erhält die Software automatisch "Over-the-Air" (OTA).
Antrieb
Den 250 Watt Motor von "Mivice" (35~40 Nm) hat Urtopia unauffällig in der Hinterradnabe versteckt. Bei der Sensortechnik setzt man auf einen Drehmomentsensor, was bedeutet, dass der Fahrer durch Pedaldruck selbst bestimmen kann, wie stark der Motor unterstützen soll. Der Riemen ist ein Gates Carbon Drive, was für eine hohe Haltbarkeit und geringen Wartungsaufwand spricht.
Das Urtopia E-Bike verwendet einen Gates Carbon Drive-Riemen.
In der EU-Version des Urtopia E-Bikes schaltet die Motorunterstützung ab 25 km/h Geschwindigkeit ab. In der US-Version bei 31 km/h. In den Leistungsstufen "ECO", "Comfort", "Sport" und "Turbo" lässt sich die Beschleunigung zusätzlich anpassen. Darüber hinaus kann das E-Bike rein durch Pedalkraft angetrieben werden.
Sicherheit, Akku und Reichweite
Ein wichtiges Thema ist noch der Punkt Sicherheit und Akku. Die in Deutschland geltenden Vorschriften für den Betrieb von E-Bikes auf öffentlichen Straßen hält das Serienmodell des Urtopia E-Bikes auf Nachfrage beim Hersteller ein. Hydraulische Scheibenbremsen sorgen für kurze und sichere Bremswege.
Den abnehmbaren Akku hat das Urtopia E-Bike im Schrägrohr integriert. Die Kapazität beträgt 360 Wh und verbaut sind Marken Li-Ion-Zellen von Samsung, die nach ungefähr 1000 Ladezyklen noch 80% der Kapazität liefern. Geladen ist der Akku in ca. 2 1/2 Stunden. Die Reichweite mit nur einer Akkuladung liegt laut Urtopia zwischen 50 und 130 km.
Was ist deine Meinung zum Urtopia Carbon E-Bike? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
Rere
28. Januar 2022 um 13:52
Auf alle Fälle ein interessantes Bike, gerade wenn man in der Stadt unterwegs ist. Offroad wohl eher nicht zu gebrauchen und Blind würde ich sowas auch nicht kaufen, auch wenn der Preis lockt. Bin mal gespannt, was ihr berichtet.
Thomas
29. Januar 2022 um 15:25
Puh keine Schutzbleche. Da wird man bei Regen nicht viel Freude haben. Sieht auch nicht so aus, dass man die so einfach nachinstallieren könnte. Und der Lenker? Auch nicht höhenverstellbar?
Timo Admin
1. Februar 2022 um 13:56
Hi Thomas, inwiefern sich Schutzbleche nachmontieren lassen, ist nicht bekannt. Der Optik halber hat man diese wohl weggelassen, was in der Tat tatsächlich eher unpraktikabel ist. Der Lenker ist nicht höhenverstellbar. Das Bike ist allerdings in zwei Größen erhältlich und eignet sich Personen bis 1,95m Körpergröße und 110kg Gewicht.
Peterle
6. Februar 2022 um 11:34
Es sollte einem klar sein, dass wir hier ein Bike für Pendler vor uns haben. Die fehlenden Schutzbleche sind da Nebensache. Hier kommt es auf die Verwendung in der Stadt an. Durch den Wald fährst du damit eh nicht.
Stephan
30. Juli 2022 um 10:02
Wird man in der Stadt bei Regen nicht nass?🤔
Kerstin Freckmann
26. Februar 2023 um 21:56
Ich fahre das Rad und bin begeistert. Schutzbleche nachgeliefert und vom Chef / seinem Mitarbeier persönlich montiert als sie im Herbst in Deutschland waren. Und gleich das ganze Rad gecheckt. Total nett die 2 und super Service. Auch jetzt noch guten Kontakt.
Canatay Somay
4. Februar 2022 um 19:49
Ich gehöre zu den Backersund warte sehnsüchtig auf mein e-bike. Bei dieser Angelegenheit hätte ich gern gewusst,ob das vordere Ketteblatt austauschbar ist. Wieviel Zähne hat das Originalkettenblatt? Wer kann mir diese Frage beantworten?
Timo Admin
6. Februar 2022 um 19:22
Hi Canatay,
ich bin in Kontakt mit dem Hersteller. Ich werde die Frage gerne mal weiterleiten.
Edit: Ich habe eine Antwort erhalten. Das vordere Kettenblatt hat 55 Zähne und das hintere Zahnrad 22. Das Kettenblatt stammt von Gates und ist austauschbar.
Sebastian M.
12. Februar 2022 um 11:42
Die entscheidende Frage ist doch letztendlich, ob Urtopia in der Lage ist Ersatzteile zu liefern oder wie gut sich das Ebike selber reparieren lässt. Bevor da keine Klarheit besteht, würde ich keine 2000€ dafür ausgeben.
Heribert
17. Februar 2022 um 15:14
Da bin ich anderer Meinung. Wenn tatsächlich die Teile verwendet wurden, wie oben beschrieben, dann kannst du die unabhängig vom Urtopia Service austauschen. Nen Riemen von Gates bekommst du quasi überall.
Kniffliger wird’s, wenn an der Elektronik was sein sollte. Aber selbst dann gibt es da garantiert ne Lösung. Geschulte Fahrradwerkstätten kennen sich mit sowas aus.
HerrMann
24. Februar 2022 um 12:45
Erst Februar, dann März und jetzt Mai… Ich hätte das Fahrrad gerne zum Sommer hier stehen, aber wenn das so weiter geht, mache ich mir da keine zu große Hoffnung mehr. Bestellt habe ich zum Glück noch nicht. Ich warte erstmal die Testberichte ab.
Rudi
18. März 2022 um 09:49
Ich finde den Preis mittlerweile auch happig. Angefangen bei unter $2000, jetzt sind wir bei über $3000. Werde auch erstmal abwarten was die Reviews so ergeben. Im April soll ja noch das neue Vanmoof S4 kommen.
Marcrl
4. April 2022 um 09:43
Kommt euer Test irgendwann noch?
Timo Admin
8. April 2022 um 23:41
Hi Marcrl, wir haben einen Test in Planung. Vermutlich dauert es aber noch mit Mai / Juni. Sobald wir ein Testgerät hier haben, geben wir selbstverständlich Bescheid.
Marco
10. April 2022 um 22:21
Mmmh… Eigentlich ein cooles Fahrrad, aber für das tägliche Pendeln zur Arbeit wohl untauglich. Gut, „Schutzbleche“ kann man ja bereits bestellen, nur Gepäck müsste man dann wohl auf dem Rück transportieren…
padde
19. Mai 2022 um 13:03
Ich liebäugel ja schon sehr lange mit einem Vanmoof oder einem Cowboy, aber das Urtopia liest sich nochmal ne Nummer besser. Hab mir jetzt schon einige englische Tests angesehen und was man dort berichtet, hört sich auch gut an. Warte jetzt mal noch euren Test ab und wenn’s passt, wird im Juni bestellt.
HP
7. Juni 2022 um 09:41
Hallo, wenn ich das Bike über den Shop bestelle, sind die Schutzbleche dann schon dran oder muss ich die extra kaufen? Ich bin mir da gerade nicht so sicher.
Auf der Seite steht auch „Est. Shipping: June 2022“. Was genau bedeutet das, wenn ich jetzt bestelle?
Timo Admin
8. Juni 2022 um 18:09
Hi HP, die Mudguards müssen leider extra hinzugekauft werden. Die Schutzbleche sind ebenfalls über den Shop von Urtopia erhältlich. Hin und wieder bietet Urtopia aber auch Bundles an, bei denen verschiedenes Zubehör enthalten ist.
Zum Versand habe ich noch keine näheren Infos. Stand ist weiterhin, dass im Juni erste Vorbesteller aus Europa ihr Bike erhalten.
Karsten
9. Juni 2022 um 12:12
In einem Post meinte Urtopia, dass man Ende Mai die Bikes für Vorbesteller aus der Indiegogo Kampagne losgeschickt hat. Wenn man davon ausgeht, dass der Versand per Frachtschiff ca. 45 Tage dauert, sollten die Bikes Ende Juni, eher Anfang Juli an die Vorbesteller rausgehen. Warten wir mal weiter ab…
Winni
10. Juni 2022 um 17:52
Ich hatte das Bike damals bei Indiegogo vorbestellt und eben eine E-Mail bekommen, dass wir Vorbesteller vermutlich bis Mitte Juli warten müssen. Der Versand aus China verzögert sich und die Bikes müssen dann auch noch in Polen verzollt werden. Finde es auch mies, weil ich gerne schon damit rumdüsen würde, aber was soll man machen.
Wer jetzt erst bestellt, wird whrsl. noch länger warten müssen. Dann wirds whrsl. August oder September werden.
Harald
25. Juli 2022 um 15:51
Das im November 2021 bestellte und bezahlte Urtopia Rad ist immer noch nicht bei mir eingetroffen. Die Lieferung war ursprünglich für Februar zugesagt.
Auf Rückfragen beim Urtopia Vertrieb wird immer weiter vertröstet. Die letzte Zusage, dass bis 15.7. geliefert werden wird, ist inzwischen auch absolet.
Von Urtopia zur Verfügung gestellte Tracking Daten laufen ins Leere.
Angeblich weiß Urtopia z. Zt. nicht, wo die Ware eigentlich ist. Man würde suchen…
Auf die Bitte das Geld zurückzuzahlen, da das Interesse inzwischen erloschen ist, wurde bisher ablehnend reagiert.
Ist das Ganze am Ende eine Luftnummer?
Thomas
2. August 2022 um 08:58
Den Eindruck mit der Luftnummer bekomme ich mittlerweile auch.
Meine Nachfragen bei Urtopia haben auch eher den Anschein von Abwimmeln und hinhalten.
Aber wer weiß? Vielleicht bekommen wir ja doch noch alle in diesem Jahr unser Bike. Dann liegt es halt als Weihnachtsgeschenk unter dem 🌲.
Thomas
2. August 2022 um 16:41
Hi Timo, ich finde es sehr gut wie du dich für Urtopia ins Zeug legst.Auch der Hinweis auf die FB Gruppe. Ich werde aber mich nicht bei FB anmelden nur um irgendwelche Neuigkeiten zu erfahren.
Auch da schwächelt der End user support von Urtopia
Allerdings kann dein Einsatz nicht darüber hinwegtrösten das die Bikes uns noch immer nicht erreicht haben.
Hier muss Urtopia deutlich besser an der Kommunikation mit den Verbrauchern arbeiten.
Ob das Bike nachher das erfüllt was versprochen wurde wird sich ja dann vielleicht doch irgendwann einmal „erfahren“ lassen.
Für mich ist jedenfalls jetzt schon ein ganz mieser Beigeschmack an der Sache aufgekommen.
Aber wer weiß, vielleicht schafft Urtopia es ja wirklich mit dem Bike zu überzeugen.
Harald
9. August 2022 um 17:26
Das Urtopia E-Bike ist tatsächlich eingetroffen.
Leider ohne die vorgeschriebene CE Kennzeichnung. Das E-Bike darf in der EU also gar nicht in Betrieb genommen werden und nicht am Straßenverkehr teilnehmen.
Hat jemand hier nähere / bessere Informationen?
Dank für Infos!
Timo Admin
10. August 2022 um 15:30
Hi Harald,
ich habe bei Urtopia nachgefragt. Der CE-Sticker wurde bei der ersten Batch tatsächlich vergessen. Alle weiteren Bikes werden den Sticker haben. Dokumente zur EG-Konformität kann man beim Support anfragen. Die schicken auch den Sticker nachträglich raus, sofern er benötigt wird (was ja auf die meisten von uns zutrifft).
Harald
12. August 2022 um 11:41
Der CE Aufkleber soll laut Support in 2-3 Wochen bei mir eintreffen.
Thomas
1. August 2022 um 18:43
Danke für den aufschlussreichen Testbericht.
Leider warten ja die Förderer des Projektes immer noch auf die Auslieferung der Räder. Was bei mir persönlich den Eindruck aufkommen lässt das Urtopia eher am US Markt intressiert zu sein scheint.
Ich bin gespannt ob wir die Räder noch im August in unseren Besitz sehen.
Urtopia setzt ja scheinbar mehr darauf die Werbetrommel für das Rad zu drehen, als Ihre Kunden zu bedienen.
Schade finde ich auch das die Räder mit Bananaware ausgeliefert wurden und netzt erstmal abgeschaltet wurde. Gerade solche Features sind sicher ein Kaufanreiz für viele Käufer gewesen.
Timo Admin
1. August 2022 um 19:58
Hi Thomas, ich habe immer ein Auge auf die Urtopia Facebook-Gruppe und bekomme mit, dass die Baker bereits seit Monaten vertröstet werden. Den Frust darüber kann ich nachvollziehen. Gerade wenn der Sommer immer weiter voranschreitet.
Ich bin im regelmäßigen Kontakt mit dem Marketing von Urtopia und die Jungs und Mädels dort lassen die Finger rundgehen. Auf der Eurobike hatte ich die Chance in Person mit ihnen zu quatschen und man ist sich bewusst, dass die vergangenen Monate nicht so liefen wie man es geplant hatte und man die europäischen Baker gerne schon Monate früher mit ihren Bikes versorgt hätte.
Dass jetzt mmWave gestrichen wurde, macht die Sache natürlich nicht besser. Aber ich bin zuversichtlich, dass das Carbon Bike den meisten Bakern am Ende doch Spaß machen wird. Ich fahre es jetzt seit 2 Wochen und ich bin ziemlich zufrieden damit. Klar gibt es hier und da Dinge, die man hätte anders machen können. Spritzschutz, Ständer und eSIM als zukaufbare Option anzubieten hat ein bisschen was von Apple. Das hätte man bei dem Preis gleich mitgeben können.
Harald
11. August 2022 um 16:58
So wie es für mich aussieht, gibt es noch mehr Baustellen:
Das Urtopia E-Bike teilt offensichtlich ohne Nachfrage sämtliche Fahrten exakt und mit Uhrzeit in ein Cloud System. Diese können dann über die Urtopia App aufgerufen werden. Mein Urtopia verfügt also über eine mir bisher unbekannte (permanente?) GSM Verbindung ins Internet. In der App habe ich keine Schalter gefunden mit der diese Funktionen an- oder abgeschaltet werden können.
Es wird sich großzügig über die Datenschutz-Grundverordnung hinweg gesetzt. Die Strafen können in diesem Bereich sehr hoch ausfallen.
Harald
2. September 2022 um 10:16
Das CE Etikett, das für einen Nutzung im öffentlichen Raum zwingend ist, war mit einer Lieferzeit von bis zu 3 Wochen vom Hersteller zugesagt worden.
Die 3 Wochen sind heute um – ein CE Etikett ist leider nicht in Sicht.
Thomas
4. September 2022 um 15:54
Das dauert wohl wie alles bei Urtopia etwas länger;-).
Harald
17. September 2022 um 08:04
Das CE Etikett ist jetzt eingetroffen -> ok.
Irgendwo beim Zoll liegt noch ein „Zubehör Set“, dessen zolltechnische Abwicklung über etliche Wochen aussteht. Ich weiß nicht was darin ist. Falls das noch länger dauert, geht es wohl beim Zoll in den Abfall.
Thomas
5. September 2022 um 08:27
Mit dem neusten Update der App ist auch das mmwave-Radar verschwunden.
Sehr bedauerlich, so verärgert man sich schnell seine Kunden.
Harald
17. September 2022 um 08:11
Den Akku sollte man übrigens bei Nichtnutzung nicht im Rad lassen.
Er ist sonst in überraschend kurzer Zeit so leer, dass er nicht einmal mehr anzeigen kann, wie groß die Restladung ist.
Edwin Horton
4. Oktober 2022 um 22:17
Received my bike last week and I wish I could try it out. The bike came with a missing seat post fastener and so far, I have had no response from Urtopia customer service. A simple acknowledgement would be a start. It does look nice but if this is any indication of how the product is supported, you should buy something else!
Reher Michael
15. Februar 2023 um 18:14
Habe das Bike im November 22 gekauft. Der Motor fing an Geräusche beim Schieben zu machen. Nach Reklamation wurde neues Hinterrad anstandslos geliefert. Montage muss man selber machen, weit und breit kein Service für das Bike. Nach Einau muss der Motor neu angemeldet werden. Ich finde keine Anleitung auf deutsch. Vielleicht kann mir jemand helfen, evtl. mit einem Video